Neben der eigentlichen Hilfeleistung zählt auch die anschließende Dokumentation zu unseren Aufgabenbereichen. Damit die Schreibartbeit schneller von der Hand geht, haben sich einige Abkürzung etabliert. Innerhalb der Interseite steht ein Glossar zur Verfügung, sodass eine Erklärung durch anklicken der jeweiligen Abkürzungen erscheint.